新幹線の予約はネットで簡単購入。ノルネットで！

変更・キャンセルに関して2022年10月18日より内容を改定致しました。
新しい規定につきましては、下記URLリンクにございますのでご参照下さい。
誠に恐れ入りますが皆さまのご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

詳しくはこちら

2022年9月1日より選べる発送方法が【レターパックプラス】と【ゆうパケット】に変更を致しました。
既にお申込み時に【レターパックライト】にてお申込みされたお客様は従来通り【レターパックライト】にて
発送致します。

現在コロナウィルスの感染者数が増えておりますが、
ご本人の感染やイベントの中止など、様々な理由によるキャンセルに関して、
お客様のご都合によるキャンセル扱いとなります。
※列車が通常通り運転している場合は全て通常のキャンセル扱いです。
予めご了承ください。

期間限定JCB商品券プレゼントキャンペーンは大変多くの方にご利用頂きました。
誠にありがとうございました。
予定販売枚数に達した為、終了とさせて頂きます。
またお得なキャンペーンを実施いたしますのでご期待ください！！

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
期間限定、JCB商品券をキャッシュバックいたします。
JR東日本管轄路線をお申込みのお客様で条件を満たせば1名様往復4,000円分をもれなくプレゼント！
是非ご活用ください！

福島県沖で発生した地震の影響により、東北新幹線は一部運転を見合わせておりましたが
4月14日（木）から全区間で運転を再開しました。
但し徐行運転や臨時ダイヤでの運転となりご予約頂きましたお客様に便の変更等のご案内により
大変なご迷惑をお掛けいたしております。
つきましては暫くの間、販売を停止させて頂きます。
通常ダイヤでの運転再開となりましたら弊社でもご予約頂けますよう努めて参りますので
ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

3月16日(水)に発生した福島県沖を震源とする地震により、東北新幹線等に関して
一部列車の運休や臨時ダイヤでの運行を実施しています。
つきましてはご予約頂きましたダイヤが運休・臨時便での対応となる場合がございます。
該当いたしますお客様へは個別にご連絡をさせて頂きますので予めご了承ください。

弊社サイトより申込みいただいたお客様で
地震の影響で該当する列車が運休等でご利用できない場合、全額の払戻しをいたします。
お送りいたしました【切符】と【返金先口座情報】をご記入の上、弊社までご郵送ください。

下記の時間帯でのお支払いが出来ませんので予めご了承ください。
(1)2022年2月22日（火）23:00−2月23日（水祝）9:00
(2)2022年3月20日（日）23:00−3月21日（月祝）9:00
上記時間帯以外でお手続きをお願いします。

年末12/29（水）発送で営業終了、年始1/4（火）からの通常営業となります。
お客様のお手元に確実に切符が届くよう、現在1/12（水）以降の予約受付とさせていただきます。
上記12/30～1/3の期間中にご連絡を頂きましても対応いたしかねますので予めご了承ください。
メールでのお問い合わせに関しましても、年始の1/4（火）から回答をさせていただきます。
上記休業期間中のキャンセルに関しては下記アドレスを必ずご確認お願いします。
ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
上記期間中、ご予約可能ですが発送は年始の1/4（火）から順次お手続きをさせていただきます。

本年も沢山のご予約頂きありがとうございました。
2022年も引き続きご愛顧いただきます様、
スタッフ一同、ご予約心よりお待ち申し上げます。

詳しくはこちら

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

12月30日(木)~1月3日(月)迄、年末年始の休業とさせて頂きます。

休業に伴い対応ができないキャンセルに関して下記アドレスを参照下さいます様、

お願い申し上げます。

詳しくはこちら

予約後にメールが届かない場合、メールアドレスの入力間違い
もしくは迷惑メールフィルターの影響が考えられます。
迷惑メールフィルターの疑いがある場合は、弊社からのメールアドレス
【info@norunet.com】を受信できるよう設定願います。
受信設定方法は下記アドレス参照願います。

詳しくはこちら

予約後にメールが届かない場合、メールアドレスの入力間違い
もしくは迷惑メールフィルターの影響が考えられます。
迷惑メールフィルターの疑いがある場合は、弊社からのメールアドレス
【info@norunet.com】を受信できるよう設定願います。
受信設定方法は下記アドレス参照願います。

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予約後にメールが届かない場合、メールアドレスの入力間違い
もしくは迷惑メールフィルターの影響が考えられます。
迷惑メールフィルターの疑いがある場合は、弊社からのメールアドレス
【info@norunet.com】を受信できるよう設定願います。
受信設定方法は下記アドレス参照願います。

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平素はノルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度の緊急事態宣言に伴うキャンセルに関して列車が通常通り運行してる場合、弊社の規定通りのキャンセル扱いになります。
【特例措置】
天災地変等で該当列車が運休により乗車を中止した場合のみ全額返金をいたします。

詳しくはこちら

いつもご利用いただきありがとうございます。
ただいま先日発生した地震の影響により、東北新幹線の指定席がご予約できない状態となっております。
弊社ではいま現在【自由席のみ】ご予約を承っております。
指定席が発券できる状態になり次第、当サイトにてまたご予約受付を再開いたします。
いましばらくお待ちくださいませ。

平素はノルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度の緊急事態宣言に伴うキャンセルに関して列車が通常通り運行してる場合、弊社の規定通りのキャンセル扱いになります。
【特例措置】
天災地変等で該当列車が運休により乗車を中止した場合のみ全額返金をいたします。

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平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
ファミリーマートよりFamiポートのメンテナンス連絡を受けましたので
お知らせいたします。
下記の時間帯でのお支払いが出来ませんので予めご了承ください。
【対象：ファミリーマートのFamiポート】
2021年2月8日（月）　00:30〜05:00
上記時間外にお支払いお願い致します。

年末12/29（火）発送で営業終了、年始1/4（月）から通常営業となります。

上記12/30～1/3の期間中にご連絡を頂きましても対応いたしかねますので予めご了承ください。
メールでのお問い合わせに関しましても、年始の1/4（月）から回答をさせていただきます。
お客様のお手元に確実に切符が届くよう、現在1/9（土）以降の予約受付とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
上記期間中、ご予約可能ですが発送は年始の1/4（月）から順次お手続きをさせていただきます。

本年も沢山のご予約頂きありがとうございました。
2021年も引き続きご愛顧いただきます様、
スタッフ一同、ご予約心よりお待ち申し上げます。

平素はノルネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今の情勢を鑑み、7月1日お申し込み分より変更・キャンセル料についての規定を変更する運びとなりました。
(※6月30日お申し込み分までは現行の規定が適用となります。)
新しい規定につきましては、下記URLリンクにございます新しい同意規定をご参照下さい。
誠に恐れ入りますが皆さまのご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

詳しくはこちら

ノルネットをご利用いただきありがとうございます。
6月末を持ちましてキャッシュレス・消費者還元事業が終了いたします。
6/30(火)迄にクレジットカード決済にて8/25(火)迄の乗車予定のお申込みを頂いた方が対象となります。

①6/30(火)迄に8/25(火)以降の乗車のお申込み。
②7/1(水)以降のクレジットカード決済でのお申込み。
上記①②のお申込みは還元の対象となりませんので予めご注意ください。

ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ノルネットをご利用いただき誠にありがとうございます。
JR各社から6月1日より新幹線定期列車に付きまして、運転を再開するとのアナウンスがございました。
これに伴い、弊社でも休止しておりました夜間の御申込受付を再開いたします。

今回運転が再開されますのは定期列車のみですので、臨時列車に該当する便は減便されたままの為、
おおよそ80％程度の運行率となります。
この為夜間(夜22時より翌朝7時)にお申し込みの場合、お申し込みいただいた便が運行していない場合がございますので予めご注意いただけます様お願い申し上げます。

詳しくはこちら

ノルネットをご利用いただき誠にありがとうございます。
JR各社より減便計画の緩和のアナウンスがございました。
臨時列車が運行されていないため、おおよそ70～80％の運行率となります。

東北・上越・秋田・山形の各新幹線に付きましては、発売が2週間毎に解禁される形に変更されていますので、
5/23現在で6月10日(水)までのご乗車分しかお申し込みいただけません。
6/4に6月11日～24日乗車分、6/18に6月25日～7月8日乗車分が発売予定となっております。
全便グランクラスは運行がありません。

先のご予定をお申し込みの際は、ご注意いただけます様お願い申し上げます。

ノルネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今のコロナウイルスの影響により、郵便事情に遅れが生じております。

4/28の航空便減便・欠便の増加に伴い陸送エリアが増大する為、更に到着の遅れが発生しております。
通常より3～4日程度の遅延がありえますので、予め余裕を持ったご注文をお願い致します。
また、レターパック「ライト」は準速達扱いの為、お申し込みの際は速達と同じ便になるレターパック「プラス」でのご注文をお勧めいたします。

※郵送事情の理由によるキャンセルの場合、通常のキャンセルと同じ扱いとなってしまいます。予めご注意ください。

下記URLに郵便局HP「航空便の運休等に伴う郵便物・ゆうパックなどのお届けに関するお知らせ」がございますので、ご参照ください。

ノルネットをご利用いただき誠にありがとうございます。
5/20(水)ご乗車分より導入される「特大荷物スペースつき座席」に付きましては、現在弊社でのお取り扱いはできません。
また弊社でご購入後の切符に後日、自身で申し込んで特大荷物スペースを利用することも切符の種類が対応しておりません。
恐れ入りますが、ご注意の程宜しくお願い致します。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
コロナウィルス感染予防対策として、営業時間の変更いたします。
10：30～18：00（土日祝含む）4月9日(木)～4月30日(木)迄の予定
上記期間中、大変ご不便をお掛け致しますがご理解の程よろしくお願いいたします。

平素はノルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
3月13日(金)にJR東海より、3/19～3/31運行の新幹線につきまして減便の発表がございました。
既にご購入済みのお客様に措かれましては、恐れ入りますが少し早めに新幹線駅にお越し頂きJRみどりの窓口様で前後便への変更をご自身でお手続きいただけます様お願い申し上げます。
(券面にあるご予約便の出発までにお手続きが必要です。)
4/1以降につきましても一部運休の可能性が示唆されております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
JRダイヤ改正が2020年3月14日(土)より実施されます。
お申込み時の発車時刻がダイヤ改正前の場合、前後10分以内で発車時刻の変更が生じる場合がございます。
該当するお客様へはメールにてご連絡をさせて頂きますので予めご了承ください。

いつもノルネットのご利用ありがとうございます。
ご好評につき特別価格での販売を実施致します。
是非この機会にご利用ください。

送料も無料、すべて込みで切符が自宅に届きます。

詳しくはこちら

年末12/29（日）発送で営業終了、年始1/6（月）から通常営業となります。
お客様のお手元に確実に切符が届くよう、現在1/14（火）以降の予約受付とさせていただきます。
上記12/30～1/3の期間中にご連絡を頂きましても対応いたしかねますので予めご了承ください。
メールでのお問い合わせに関しましても、年始の1/6（月）から回答をさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
上記期間中、ご予約可能ですが発送は年始の1/6（月）から順次お手続きをさせていただきます。

本年も沢山のご予約頂きありがとうございました。
2020年も引き続きご愛顧いただきます様、
スタッフ一同、ご予約心よりお待ち申し上げます。

下記の時間帯でのお支払いが出来ませんので予めご了承ください。
【対象：ファミリーマートのFamiポート】
2019年11月18日（月）03:00 〜 05:00
上記時間外にお支払いお願い致します。

弊社、割引運賃の設定がございません。
割引には各種交付の受けた手帳が必要となりますので、みどりの窓口にてお手続きをお願いします。

台風19号の影響により一部区間が終日運転を見合わせております。
一部列車に関しても自由席のみで運転を行っております影響で
弊社予約システムも完全運転再開まで自由席のみの扱いとさせて頂きます。
ご了承願います。

弊社サイトより申込みいただいたお客様で
台風の影響で該当する列車が運休等でご利用できなかった場合、
全額の払戻しをいたします。
下記の問合せフォームよりご連絡ください。

詳しくはこちら

2019年10月1日より消費税10%増税に伴い、消費者に最大5%が還元される「キャッシュレス・消費者還元事業」が開始されます。弊社サイト「ノルネット」も5％還元対象店舗として登録致しました。

下記の時間帯でのお支払いが出来ませんので予めご了承ください。
【対象：ファミリーマートのFamiポート】
2019年 10月7日（月）　02:30 〜 04:00
上記時間外にお支払いお願い致します。

弊社サイトより申込みいただいたお客様で
台風の影響で該当する列車が運休等でご利用できなかった場合、
送料を除く全額の払戻しをいたします。
下記の問合せフォームよりご連絡ください。

詳しくはこちら

予約後にメールが届かない場合、迷惑メールフィルターの影響が考えられます。
詳しくはよくある質問を参照願います。

詳しくはこちら

ゴールデンウィーク期間中、金融機関が休業となります。
その為、入金の確認業務が出来ません。
つきましてはゴールデンウィーク期間中は銀行振込のお支払いを中止させていただきます。
出発日により異なりますがクレジット決済もしくはコンビニ決済にてお支払いをお願いいたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解とご了承下さい。

いつも「ノルネット」をご利用頂きありがとうございます。
期間限定で特別価格を設定いたしました。
詳細は下記の通りです。

販売期間：～5月31（金）迄の乗車に限る
但し、Aよりお申込みに限ります。
Bよりお申し込みの際は特別価格より500円加算されます。
（上記A及びBよりお申込み頂いても定価より安くなっております）

是非この機会にご予約お待ちしています。

詳しくはこちら

下記の時間帯でのお支払いが出来ませんので予めご了承ください。
2019年4月11日(木) 2:00 〜 5:00
上記時間外にお支払いお願い致します。

下記の時間帯でのクレジットでのお支払いが出来ませんので予めご了承ください。

2019年5月20日（月）　00:00～08:00

上記時間外にお支払いお願い致します。

下記の時間帯でのお支払いが出来ませんので予めご了承ください。
【対象：ファミリーマートのFamiポート】
2019年 3月18日（月）　1:45〜4:00 (135分)
上記時間外にお支払いお願い致します。

お客様からのご要望が多かった1ヶ月以上先の予約を承ります。
詳細は下記を参照ください。
沢山のご予約お待ち申し上げます。

詳しくはこちら

新たに下記の金融機関で利用可能になりました。
【四国銀行】

ご不在等により再配達の引取り期間が過ぎ、郵便物が戻る事例が発生いたしております。

※保管期間にお引取りができなかった場合における切符の有効期限切れに関し弊社一切責任を負いかねます。
必ず保管期間中にお受け取り願います。

お問合せの多かった小児運賃(子供料金）に関して
本日よりシステム改善により、ご予約可能となりました。

スタッフ一同、ご予約お待ち申し上げます。

一度お申込み頂いた列車の時間変更はお手続き不要でご乗車可能です。

但し、日程の変更はお手続きが必要な場合がございます。
日程の変更が必要な場合は下記リンク先を参照いただくかお問合せ願います。

詳しくはこちら

平素はノルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
3月13日(金)にJR東海より、3/19～3/31運行の新幹線につきまして減便の発表がございました。
既にご購入済みのお客様に措かれましては、恐れ入りますが少し早めに新幹線駅にお越し頂きJRみどりの窓口様で前後便への変更をご自身でお手続きいただけます様お願い申し上げます。
(券面にあるご予約便の出発までにお手続きが必要です。)
4/1以降につきましても一部運休の可能性が示唆されております。

北陸新幹線は、台風１９号の影響で、長野～上越妙高駅間で終日運転を見合わせます。
東京～長野駅間・上越妙高～金沢駅間で本数を減らし折返し運転を行っています。
１０月２５日から全線で運転を再開する見込みです。
運転再開後も通常より本数を減らして運転となります

台風19号の接近に伴い、強風や大雨による悪天候が予想されます。
状況によっては、列車の運休、途中駅での長時間停車や運転打ち切りなど、
列車に大幅な遅れが生じる場合があります。

台風19号の接近に伴い、強風や大雨による悪天候が予想されます。
状況によっては、列車の運休、途中駅での長時間停車や運転打ち切りなど、
列車に大幅な遅れが生じる場合があります。

台風19号の接近に伴い、強風や大雨による悪天候が予想されます。
状況によっては、列車の運休、途中駅での長時間停車や運転打ち切りなど、
列車に大幅な遅れが生じる場合があります。